Política de Privacidad
Protección de tus datos personales en nuestro sitio
En Koyulok, valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web educativo, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y demás normativas aplicables.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Koyulok, proyecto educativo independiente (en adelante "nosotros", "nuestro" o "el sitio"), con domicilio de contacto para efectos de redacción en Calle Colima 124, Col. Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, México, es el responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, podemos recopilar los siguientes datos personales cuando decides comunicarte con nosotros de forma voluntaria, principalmente a través de nuestro formulario de contacto:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico.
- Otra información: Cualquier información adicional que decidas compartir con nosotros en el cuerpo de tus mensajes o comentarios.
Importante: Koyulok no recopila datos personales sensibles (como origen racial, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, etc.). Dado que nuestro enfoque es estrictamente educativo y de estilo de vida, te pedimos que no incluyas información médica privada en tus mensajes de contacto.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicitas:
- Responder a tus dudas, comentarios o sugerencias de contenido enviadas a través del formulario de contacto.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web basándonos en los intereses generales de nuestros lectores.
- Mantener la seguridad técnica de nuestro sitio web para prevenir spam o ataques cibernéticos.
4. Transferencia de Datos Personales
Te informamos que tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceros comerciales. Solo podremos compartir tu información en los siguientes casos excepcionales:
- Cuando sea requerido por mandamiento de una autoridad competente en México.
- Con proveedores de servicios técnicos (como servicios de hosting o plataformas de correo electrónico) que nos asisten en la operación del sitio, los cuales están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos personales, tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (Acceso), solicitar la corrección de tu información si está desactualizada o es inexacta (Rectificación), pedir que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación), o negarte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puedes enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: hola@koyulok.icu. Tu solicitud deberá contener:
- Tu nombre completo y correo electrónico para comunicarte la respuesta.
- Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.
Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación estará disponible al público mediante su publicación en esta misma página, indicando la fecha de la "Última actualización" en la parte superior.
8. Contacto
Si tienes alguna duda o comentario sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento que le damos a tu información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo escribiendo a hola@koyulok.icu.